以系統分析的方法，將所欲解的問題以數學模式表示，再以正確而有效的方法，藉助電腦，迅速而正確的求得模式的解答，此解答即可作決策的參考依據。也稱為「決策分析」。
「作業研究」的拼音是 zuò（又音）yè（又音）yán（又音）jiù。注音符号：ㄗㄨㄛˋ、ㄧㄝˋ、ㄧㄢˊ、ㄐㄧㄡˋ。
「作業研究」全文释义收录于《重編國語辭典修訂本》，另有多部版权期辞书提供词头索引。