西元一九六○年至一九七○年代興起的工商企業管理運動。其宗旨是由每一員工的注意與努力，防範並消除作業上的疏失，提高產品與服務的品質，而不是單靠由上而下的指令、規定來監督企業。
西元一九六○年至一九七○年代興起的工商企業管理運動。其宗旨是由每一員工的注意與努力，防範並消除作業上的疏失，提高產品與服務的品質，而不是單靠由上而下的指令、規定來監督企業。
「零缺點運動」的拼音是 líng（又音）quē（又音）diǎn（又音）yùn（又音）dòng。注音符号：ㄌㄧㄥˊ、ㄑㄩㄝ、ㄉㄧㄢˇ、ㄩㄣˋ、ㄉㄨㄥˋ。
「零缺點運動」全文释义收录于《重編國語辭典修訂本》，另有多部版权期辞书提供词头索引。